A escuta ativa qualificada no atendimento das práticas colaborativas será tema do encontro mensal realizado pela Comissão Especial de Práticas Colaborativas da OAB/RJ. No dia 17 de abril, entre 9h30 e 11h, a presidente do grupo, Livia Caetano, vai tratar da importância da atenção para os profissionais de práticas colaborativas. Segundo ela, é possível, apenas prestando atenção em gestuais e pequenas características dos discursos, entender os sentimentos que o cliente deseja passar. Durante a reunião, que acontecerá no 4º andar da Seccional, Livia Caetano vai apresentar uma série de entrevistas para os participantes, pausando os vídeos para estudos de cada caso. A OAB/RJ fica na Avenida Marechal Câmara, 150, no Centro do Rio. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (21) 2730-6525.